Новости

E-commerce

Клиенты российских компаний предпочитают звонки и онлайн-заказы

Сервис сквозной аналитики CoMagic исследовал деятельность 968 российских компаний малого и среднего бизнеса в онлайне (корпоративные порталы, интернет-магазины и промо-сайты). Целью исследования стал сбор статистики по показателям конверсии различных каналов коммуникаций на сайте в обращения. По результатам исследования, звонки и заказы онлайн с явным преимуществом превосходят все остальные каналы - 73% потенциальных клиентов предпочитают звонки, а 18% предпочитают онлайн-заказы. При этом в звонки, в среднем, конвертируется 2,3% от общего объема входящего трафика на сайт, и 5,5% из этих звонков по разным причинам теряется. Самый высокий показатель конверсии звонков - в медицинских и бизнес-услугах (3,61% и 4,53%). Если же говорить о предпочитаемых российскими потребителями устройствах для захода на сайты компаний, то тут пока еще лидирует десктоп, но мобильные потихоньку «отъедают» свою долю: прирост доли мобильного трафика в 2014-2015гг. составил, в среднем, 9,05% по всем исследованным бизнес-отраслям, и, в среднем, каждый третий посетитель сайта приходит с мобильных. Комментарии: 0
E-commerce

Мобильная коммерция составляет 35% от всех транзакций e-Commerce по всему миру

Мобильная коммерция растет по всему миру, на данный момент она составляет 35% от всех транзакций e-Commerce по всему миру. Об этом сообщается в отчете Criteo о состоянии мобильной коммерции за третий квартал 2015 года. Результаты отчета, основанные на анализе 1,4 миллиарда персональных данных на уровне транзакций, демонстрируют, что 50% покупок совершается в процессе поиска и вовлечения различных устройств. Лидирующие позиции по количеству транзакций занимает Япония, Великобритания и Южная Корея. Исследование Criteo демонстрирует, что предварительные инвестиции в приложения генерируют значительный возврат инвестиций компаниям eCommerce. В сегменте ритейл бренды, которые поставили задачу работы в приложении своим приоритетом, сгенерировали около 60% мобильных доходов благодаря приложению, по сравнению с 50% в предыдущем квартале Q2, что значительно опережает показатели по стационарным компьютерам. Туристические бренды, активно работающие со своим приложением, получили почти 50% прибыли через приложение. Кроме того, конверсия в приложении в 3,7 раз выше , чем в мобильных браузерах и в 2 раза выше, чем на стационарных компьютерах с точки зрения добавления в корзину и покупки. Основные данные отчета: • 39% покупателей, совершивших покупку посредством лэптопа или стационарного компьютера, использовали по крайней мере одно дополнительное устройство в процессе покупки. • 43% покупателей со смартфонов и 47% покупателей с планшетов используют дополнительное устройство для покупки. • 20% покупателей cross-device предпочитают использовать мобильное устройство для совершения покупки. • Смартфоны генерируют 56% мобильных транзакций и 64% мобильных продаж. Джонатан Вульф (Jonathan Wolf), директор по продуктам Criteo: «Мы продолжаем наблюдать рост мобильной коммерции в мировом cross-device. Рекламные стратегии теперь должны включать, прежде всего, мобильные устройства, если компании хотят вовлечь нынешнего искушенного клиента. Игроки рынка должны обратить особенное внимание на процесс совершения покупки клиентом, если они хотят привлечь покупателей и увеличить продажи». Напомним, в третьем квартале текущего года доля мобильных продаж в России выросла на 3% в сравнении с предыдущим периодом – c 18,7% до 22,3%. Что же касается доли смартфонов и планшетов, то в России ситуация несколько отличается от общемировой. Если в большинстве стран преобладает число смартфонов, то отечественные пользователи в 53% случаев предпочитают совершать транзакции с планшетов и только в 47% - со смартфонов. Комментарии: 0
E-commerce , Поисковые системы , Разработка

Google работает над восстановлением сайтов на платформе Wix в поисковой выдаче

Около двух недель назад сайты, созданные на базе платформы Wix, перестали индексироваться и ранжироваться в Google. Об этом говорят многочисленные сообщения вебмастеров на тематических форумах. Вчера специалист службы качества поиска Google Джон Мюллер (John Mueller) заявил, что разработчики компании в курсе этой проблемы и работают над её решением. «Проблема – с нашей стороны, и мы работаем над её устранением. Вы можете заметить, что Googlebot будет реиндексировать эти сайты быстрее, чтобы быстрее восстановить их в индексе», - сообщил Мюллер.

google-data-tech-analytics3-ss-1920-800x450.jpg

Wix.com – международная облачная платформа для создания и развития интернет-проектов, которая позволяет строить профессиональные сайты и их мобильные версии на HTML5 c помощью инструментов drag-and-drop. По мнению Барри Шварца (Barry Schwartz) из Search Engine Land, данная проблема может быть связана с изменениями в сканировании AJAX/JavaScript, которые активно используются на пострадавших сайтах. Отслеживать обновления по вопросу решения этой проблемы можно по ссылке. Напомним, что в июне этого года представители Wix.com объявили о запуске Wix App Market на русском языке. Магазин приложений Wix App Market позволяет предпринимателям расширять функциональность сайтов, созданных на Wix, и эффективно управлять бизнес-процессами онлайн.

Продвижение сайтов в поисковой выдаче без сбоев - onlinecompany.ru 

Комментарии: 0