Новости

Поисковые системы , Прочее , Социальные сети

Facebook запустил платформу для создания чат-ботов в Messenger

На конференции F8 Facebook объявил о запуске бета-версии Messenger Platform. На базе платформы компании смогут создавать чат-ботов, которые будут автоматически взаимодействовать с клиентами и выполнять различные функции, включая заказ товаров и услуг.

Как отметил глава Messenger Дэвид Маркус (David Marcus), в отличие от других компаний, которые реализуют ботов через командную строку, новые чат-боты будут обладать более обширной функциональностью. Facebook также представил инструменты, которые позволят разработчикам создавать ботов, способных генерировать автоматические ответы. Основной инструмент – Send/Receive API. С его помощью чат-боты смогут отвечать структурированными сообщениями, включая изображения, ссылки и CTA-кнопки. Для создания более сложных самообучающихся ботов можно будет использовать новый Bot Engine, пока запущенный в бета-версии. По словам главы Facebook Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg), Messenger – один из ключевых приоритетов компании на ближайшие пять лет наряду с Live и 360-градусными видео.

В ходе конференции представители Facebook неоднократно акцентировали внимание на том, что Messenger – универсальное приложение, призванное удовлетворять различные потребности пользователей, а не только служить обмену сообщениями. Кроме того, Messenger – это платформа, которую компании могут использовать для взаимодействия со своими клиентами. На сегодняшний день аудитория сервиса превышает 900 млн человек. С основными анонсами конференции Facebook для разработчиков F8 2016 можно ознакомиться здесь. Напомним, что на днях Telegram обновил бот-платформу до версии 2.0. Улучшенная платформа предоставляет расширенные возможности сторонним разработчикам. В свою очередь, пользователи смогут общаться с ботами при помощи заранее заготовленных ответов, которые будут располагаться в окне чата снизу от сообщений диалога.  Комментарии: 0
Социальные сети

Facebook тестирует новые опции для администраторов страниц

Англоязычные пользователи заметили, что Facebook тестирует новый функционал для администраторов страниц – дополнительные опции загрузки фото и создания CTA-кнопок. Теперь когда администратор открывает приложение Pages (ранее Pages Manager), отображается предложение создать CTA-кнопки. Под фото обложки страницы появляется синяя панель с фразой «Create a call to action». При нажатии на неё выводится список доступных опций: «Позвонить», «Связаться», «Отправить сообщение», «Забронировать», «Купить», «Подписаться, «Играть в игру», «Использовать приложение» и «Смотреть видео».

PagesCreateACallToActionTeaser.jpg

Новые опции загрузки фото появляются при нажатии на пункт «Фото/Видео» в окне обновления статуса. Теперь полный список выглядит так: «Загрузить фото/видео», «Создать фотоальбом», «Создать фотокарусель» и «Создать слайд-шоу».

PagesPhotoUploadOptions.jpg

Пресс-служба Facebook пока не прокомментировала эту информацию. Напомним, что в сентябре 2015 года компания запустила новый дизайн для публичных страниц на мобильных устройствах. Среди основных изменений – расширенный функционал CTA-кнопок, улучшенный макет страницы и новые разделы. Комментарии: 0
Социальные сети

Прямые трансляции в Facebook станут доступны рядовым пользователям

Социальная сеть Facebook запускает функционал прямых видеотрансляций «Live» для рядовых пользователей. Ранее он был доступен лишь владельцам подтверждённых профилей.

live-2.jpg

Первым доступ к новой функции получит небольшой процент пользователей iPhone, проживающих в США. В будущем, масштаб запуска будет расширен. Facebook также представил новый формат публикаций – «коллажи». С его помощью можно размещать несколько фото или видео в одном посте. Новый формат запущен в приложении для iOS. В Facebook для Android он появится в следующем году.

facebook-collage.gif

В связи с этими нововведениями социальная сеть также тестирует новое выпадающее меню для обновления статуса. При нажатии на «What’s on your mind» пользователи смогут выбрать между различными видами действий, включая запуск видеотрансляции и публикацию фото/видео коллажа:

sharing-1.png

Напомним, что функционал видеостриминга изначально был запущен в августе этого года в приложении для знаменитостей Facebook Mentions. На тот момент запускать прямые трансляции в Facebook могли лишь владельцы подтверждённых публичных страниц – актёры, спортсмены и другие известные личности. В сентябре социальная сеть открыла доступ к этому функционалу подтверждённым пользователям. А в ноябре в видеотрансляциях Facebook Live появилась кнопка подписки. Теперь начать трансляцию можно будет из основного приложения Facebook. В прошлом месяце социальная сеть также представила новый формат публикаций – Music Stories, который призван помочь пользователям легко находить музыкальные треки и делиться ими с друзьями. Комментарии: 0