Новости

мобильные приложения , Поисковые системы

18% россиян используют для выхода в интернет только мобильные устройства

18% пользователей российского интернета выходят в сеть только с мобильных устройств. Подавляющее большинство из них делают это со смартфонов (71%), также используютcz планшеты (35%) и фичерфоны (21%). Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного компанией Mail.Ru Group совместно с TNS. Что же касается тех, кто пользуется для выхода в интернет исключительно десктопом, то их количество составляет 30%. Большая часть российских пользователей интернета - 52% пользуются для выхода в сеть и мобильным и десктопным устройством. Mobile-only аудитория проектов Mail.Ru Group, по внутренней статистике компании, опережает показатели по рунету: к примеру, в Почте Mail.Ru она составила 20%, у социальных сетей 25-35%. Результаты исследования показали, что чаще всего мобильный интернет используют для поиска информации (79%), просмотра прогноза погоды (73%) и чтения новостей (68%). Почти две трети пользователей (63%) выходят через мобильные устройства в социальные сети, а каждый второй проверяет с их помощью электронную почту и отправляет письма [3]. Большинство moble-only пользователей — молодые люди. 64% не старше 34 лет, из них 33% находятся в возрасте от 25 до 34 лет, 18% — от 18 до 24 лет и 13% — от 12 до 17 лет. При этом desktop-only аудитория смещена в сторону более взрослых людей: 58% из них старше 44 лет. Алексей Королюк, генеральный директор REG.RU: «Исследование Mail.Ru Group и TNS показывает интересные и значимые тренды в интернет-среде. Действительно, заметная доля пользователей выходит в Сеть только с таких типов персональных устройств как смартфон или планшет. В этой категории больше всего детей, подростков и пожилых людей, которые смогли освоить простые в использовании устройства с их упрощенными моделями управления. Аудитория интернета регулярно увеличивается именно за счет этих потребительских групп. В связи с этим нельзя недооценивать важность адаптивного дизайна, учитывающего с какого типа устройства пользователь потребляет контент. Тренд активного использования смартфонов и планшетов сохранится и в будущем, поскольку вопрос проникновения в указанные группы мобильных устройств напрямую зависит от их цены, а она неуклонно снижается». Комментарии: 0
Прочее

Как оценить эффективность e-mail-маркетинга?

Соотношение открытых писем и переходов по ссылкам в них далеко не всегда является показателям эффективности e-mail-маркетинга. Именно поэтому marketingland.com предлагает еще три метрики для определения эффективности рассылки по электронной почте.

1218006331

Почти 70% писем, попадающих в электронный ящик современного пользователя, не являются персональными, то есть отправленными ему лично. Чаще всего – это коммерчекие предложения, счета, рассылки сервисов и т.д. Это говорит о том, что e-mail стал мощнейшим инструментом маркетинга. Обратная сторона — конкуренция продолжает обостряться.

Именно поэтому при определении эффективности рассылки следует перестать ориентироваться лишь на количество открытых писем и кликов по ссылкам. К этим метрикам можно добавить еще три, которые могут быть более эффективным.

Первая – это «пересылка». Внимательно следите за тем, как часто пользователи нажимают кнопку «переслать» и отправляют ваше сообщение друзьям или близким. Чем больше пользователей пересылают ваше письмо близким людям, тем интереснее ваше предложение, а ваша аудитория, соответственно, расширяется.

Вторая – возвращение из папки СПАМ. Практически каждому пользователю электронной почты приходят письма в папку СПАМ. Как только письма попадают в СПАМ, количество конверсий моментально падает. Чем чаще пользователи «вытаскивают» из СПАМа ваши письма – тем интереснее ваше предложения.

Недавняя рассылка компании Coca-Cola показала, что минимум 5% писем было отправлено в СПАМ, однако пользователи отметили как «не СПАМ» 93% этих писем. Этому способствовал мощный и узнаваемый бренд компании и тема письма.

Третья метрика – удаление без открытия или удаление после открытия. Рекламодателям полезно знать удалялись их письма после прочтения или вовсе без чтения. Важно уделять внимания не только тому, как именно было удалено сообщение, но и сколько времени оно было открыто (то есть читалось пользователем). Если письмо было удалено через 2-3 секунды после открытия, то это может послужить сигналом к тому, чтобы что-то изменить в рассылке.

Комментарии: 0